A Visit Greater Palm Springs turisztikai szervezet (DMO) a PCMA-val együttműködve egyedi megközelítést alkalmaz a rendezvényszervezői igények feltérképezésére. A most induló, 2028-ig tartó program keretében egy 24 fős ügyfél-tanácsadó testületet hoztak létre, amelyben a veterán szakemberek mellett a pályájuk elején járó, úgynevezett „feltörekvő” tervezők is helyet kapnak.
Egyenlő esélyek a döntéshozatalban
A hagyományos iparági tanácsadó testületekkel ellentétben, amelyek kizárólag felsővezetőkből állnak, ez a modell a karrierfázisra és a szakmai perspektívára helyezi a hangsúlyt, nem pedig az életkorra. A résztvevőket három kulcsfontosságú szegmensbe – technológia, egyesületek és nonprofit szervezetek, valamint ösztönzőutak és luxusturizmus – osztották be, ahol minden veterán szakember mellé egy feltörekvő kollégát rendeltek.
Colleen Pace, a Visit Greater Palm Springs értékesítési és marketingigazgatója szerint a cél nem a munkaerőpiaci kihívások megoldása, hanem a kétirányú tudásmegosztás. A fiatalabb generáció olyan friss nézőpontokat hoz a technológia, a fenntarthatóság és a résztvevői élmény területén, amelyek elengedhetetlenek a desztináció szolgáltatásainak fejlesztéséhez.
Célkeresztben a gyakorlati változások
A program nem csupán szakmai mentorálásról szól, hanem konkrét üzleti visszacsatolásról. A szervezet elvárása, hogy a testület munkája mérhető változásokat eredményezzen:
- A helyszíni bejárások és kommunikációs eszközök fejlesztése.
- A tervezői igények pontosabb kiszolgálása a teljes szervezési folyamat során.
- Infrastrukturális javaslatok megfogalmazása a helyi partnerek és érintettek számára.
A 24 fős létszámot szándékosan korlátozták, hogy a párbeszéd őszinte és közvetlen maradhasson. A siker mércéje 2028-ig nem pusztán a megszerzett rendezvények száma lesz, hanem azok a konkrét operatív módosítások, amelyeket a testület javaslatai alapján vezetnek be. Amennyiben a modell beválik, a Visit Greater Palm Springs gyakorlata követendő példává válhat más desztinációk számára is, amelyek szeretnék szorosabbra fűzni kapcsolatukat a rendezvényszervezői közösséggel.
Épp ami érdekel, pont amikor olvasnál… jelezd a Google felé, hogy a EVENTEM hírei érdekesek számodra.