Újdonságok a szállásiparban: AI bevezetésének tervezetei
A SabeeApp szállodamenedzsment szoftver legújabb iparági kutatása arra világít rá, hogy a szállásadók több, mint fele tervezi bevezetni a mesterséges intelligenciát az elkövetkező egy éven belül. A kutatás a különböző szálláshelyek, mint például hotelek, panziók és kempingek körében készült, és rávilágított, hogy a válaszadók közel 60%-a még nem használ aktívan AI-t, de a jövőbeli bevezetést fontolgatják.
Herman Szabolcs, a SabeeApp alapítója hangsúlyozta, hogy az AI nem fogja helyettesíteni az emberi tényezőt, hanem inkább kiegészíti a munkaerőt a rutin feladatok automatizálásával, ezáltal javítva a vendégélményt. A kutatás szerint a marketing, ügyfélkommunikáció és árképzés területein látják a legnagyobb potenciált a mesterséges intelligenciában.
A válaszadók több mint 65%-a úgy véli, hogy az AI használata támogathatja az emberi munkaerőt, míg csak 47%-uk bízik annyira az AI adatelemzésében, mint az emberi szakértelemben. Az AI tehát a magyar turizmus jövőjében is kulcsszerepet játszik, hiszen a technológia és az emberi munkaerő együttes erejével új lehetőségek nyílnak meg a vendégélmény javítása érdekében.
Épp ami érdekel, pont amikor olvasnál… jelezd a Google felé, hogy a EVENTEM hírei érdekesek számodra.
Forrás: https://eventem.hu/ujdonsagok-a-szallasiparban-ai-bevezetesenek-tervezetei/